1. Общие положения

1.1. Настоящая Privacy policy регулирует порядок обработки и защиты информации пользователей цифрового сервиса Nevoro.

1.2. Используя сервис Nevoro, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование сервиса.

1.3. Сервис Nevoro предоставляет пользователям доступ к цифровому сервису подключения и сопутствующим функциям личного кабинета, подписки, поддержки и уведомлений.

2. Сбор информации

2.1. Для работы сервиса могут обрабатываться следующие данные:

• • Идентификаторы аккаунта пользователя;
• • Telegram ID, username, имя профиля, если пользователь использует Telegram-бота;
• • Адрес электронной почты, если пользователь использует вход или регистрацию через email;
• • Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система;
• • История платежей, подписок, обращений в поддержку и взаимодействия с сервисом;
• • Технические данные, необходимые для работы подписки и ограничения количества устройств.

2.2. Сервис не требует от пользователя предоставления паспортных данных, фотографий документов или иной избыточной личной информации.

2.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность данных, которые он указывает при использовании сервиса.

3. Использование информации

3.1. Полученная информация используется исключительно для:

• • Регистрации и авторизации пользователя;
• • Предоставления доступа к оплаченным цифровым услугам;
• • Отображения подписок, баланса, срока действия и лимитов;
• • Обработки платежей и обращений в поддержку;
• • Отправки технических уведомлений;
• • Предотвращения злоупотреблений и нарушений правил сервиса;
• • Улучшения качества работы сервиса.

3.2. Данные не используются для целей, не связанных с работой сервиса Nevoro.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация сервиса не передаёт данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

• • Когда это необходимо для обработки платежей;
• • Когда это требуется для исполнения обязательств перед пользователем;
• • Когда передача требуется по закону;
• • Когда пользователь сам дал согласие на такую передачу.

4.2. Платёжные провайдеры могут обрабатывать данные, необходимые для проведения платежа, в соответствии со своими правилами и политиками.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для работы сервиса, исполнения обязательств перед пользователем и соблюдения требований законодательства.

5.2. Администрация принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных пользователей.

5.3. Пользователь понимает, что передача информации через интернет всегда связана с техническими рисками, и абсолютная защита данных не может быть гарантирована.

6. Права пользователя

6.1. Пользователь может обратиться в поддержку сервиса по вопросам, связанным с его аккаунтом, подпиской, платежами или обработкой данных.

6.2. Пользователь может запросить уточнение, ограничение или удаление данных, если это не противоречит технической необходимости работы сервиса и требованиям законодательства.

7. Изменение Политики

7.1. Администрация вправе обновлять настоящую Политику.

7.2. Актуальная версия Политики размещается в сервисе Nevoro и доступна пользователю в постоянном режиме.

7.3. Продолжение использования сервиса после обновления Политики означает согласие пользователя с новой редакцией.